Vos avantages

Nous souhaitons vous faciliter le quotidien au bureau. C’est pourquoi nous vous offrons des produits à des prix imbattables, des solutions diverses et variées, mais aussi des avantages supplémentaires qui vous feront encore plus apprécier vos commandes chez iba. Laissez-vous convaincre !

iba propose des solutions et des services répondant à tous les besoins des entreprises en matière de bureautique. Vous pouvez aussi bien piocher dans notre vaste catalogue de produits que commander des articles ne faisant pas partie de notre assortiment. 8000 articles peuvent vous être livrés directement au départ de notre entrepôt. Un total dépassant les 13’000 références vous attendent dans notre boutique. Sur demande, nous nous chargeons pour vous de la réalisation de vos imprimés commerciaux ou de vos objets publicitaires, et proposons également des services d’impression pour les PME. Nous pouvons également vous conseiller dans l’aménagement de vos bureaux et dans l’optimisation de vos coûts de fonctionnement.

Nous vous proposons les marques iba à prix avantageux ainsi que plus de 400 marques d’articles de bureau renommées. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez dans notre boutique en ligne, nous nous ferons un plaisir de le commander pour vous. Les clients attachés à une production durable et écologique des produits pourront quant à eux se fier au logo «Conseil écolo iba».

Nos marques :

Vous bénéficiez toujours automatiquement du prix le plus bas lors de vos commandes. Si vous disposez d’un code promotionnel dans le cadre d’une action spéciale, vous pouvez le reporter dans le champ «Code promotionnel» de votre panier au moment de finaliser la commande. Après une vérification rapide du code, le prix applicable pour vous sera calculé et affiché.

Nous vous offrons tous les ans une remise joker de 10% valable une fois dans l’année. Vous pouvez l’utiliser au moment où vous le souhaitez pour vos commandes dans notre assortiment de produits durant l’année calendaire. La remise joker n’est pas cumulable avec d’autres offres et n’est pas valable pour les prestations de services et les produits à prix net. Cette option peut être sélectionnée dans le panier. Une remise de 10% est alors directement appliquée.

Notre assortiment standard comprend plus de 8000 articles livrables immédiatement depuis notre entrepôt. Les commandes passées avant 17 heures sont livrées le jour ouvré suivant accompagnées de quelques bonbons Sugus. 5000 autres articles de notre boutique en ligne peuvent vous être livrés directement par le fournisseur concerné.

Vos articles de bureau vous sont livrés gratuitement pour toute commande supérieure à CHF 100.–. Un supplément de CHF 8.50 est appliqué pour les commandes d’un montant inférieur.

Les commandes passées avant 17 heures sont livrées gratuitement (à partir d’un montant de CHF 100.–) dès le lendemain. Grâce à nos importantes capacités de stockage, nous vous garantissons une disponibilité à plus de 99% – les autres articles sont livrés dans les meilleurs délais directement par leurs fournisseurs respectifs.

Vous pouvez passer commande à partir de n’importe quel montant. Les commandes de faible valeur engendrent toutefois des coûts supérieurs à la moyenne. C’est pourquoi, pour des raisons logistiques, nous appliquons un supplément de CHF 8.50 pour les commandes d’un montant inférieur à CHF 100.– (hors T.V.A.).

La marchandise commandée peut nous être retournée à vos frais dans les 14 jours avec le bulletin de livraison ou la facture. Le remboursement ne sera effectué que si les produits sont restitués au complet, dans leur emballage d'origine et en parfait état. Sont exclus: les articles commandés spécialement pour vous, les exécutions spéciales, les articles techniques, ainsi que les articles usagés. Pour de plus amples informations, veuillez vous reporter à nos CGV.

Droit de retour des sièges et autres meubles

Si vous souhaitez nous retourner des sièges et ou d’autres meubles, ceux-ci sont enlevés directement chez vous et les frais de transport vous seront facturés. La marchandise doit être restituée dans son emballage d'origine, au complet et en parfait état. Sont exclus: les sièges et autres meubles que vous avez assemblés vous-même. Pour de plus amples informations, veuillez vous reporter à nos CGV.

Tous les produits que vous commandez chez nous sont couverts par une garantie de 2 ans. Votre facture tient lieu de bon de garantie. Pour de plus amples informations, veuillez vous reporter à nos CGV.

Nous souhaitons continuer à nous améliorer. C’est pourquoi nous contrôlons et développons en permanence notre catalogue de produits, mais également nos solutions et nos prestations de services. Cette démarche nous a permis de remporter l’EOPA (European Office Products Award) 2017 dans la catégorie Reseller of the Year.

Nous sommes une société suisse de vente de matériel de bureau par correspondance active depuis plus de 75 ans et offrons ainsi une bonne alternative aux fournisseurs internationaux. Nous offrons à quelque 190 collaborateurs, dont 8 apprenti-e-s, un emploi qui incarne les valeurs suisses de notre entreprise. La Suisse est également bien représentée parmi les marques que nous proposons: vous la repérerez au label «Swiss Made». De plus, nous accompagnons chacune de nos commandes de quelques bonbons Sugus.